網上保安及私隱

寧可相信真有其事？廉署不會要求市民開立銀行戶口、匯款或收取金錢作資金清查或調查之用。若遇到有人訛稱是廉署人員，索取金錢或銀行戶口密碼協助調查，必定是騙徒所為。
提提你:「遇人不淑，識人不善」可能會誤墮陷阱。提防騙徒冒充廉署人員，如對來電有所懷疑或懷疑自己受騙，應即致電廉署24小時舉報熱線：25 266 366。

網絡釣魚是一種網絡罪行，騙徒試圖引誘 閣下提供敏感資料，例如個人資料、銀行戶口／信用卡詳細資料及登入資料等。常見方法是要求 閣下點擊嵌入電子郵件、短信或即時通訊內的超連結、掃描二維碼，或打開附件，從而騙徒可以使用由 閣下提供的資料登入 閣下的銀行戶口並進行未授權的財務交易。

中信銀行(國際) 有限公司（「銀行」或「我們」）絕不會發送任何附帶嵌入超連結、二維碼或附件的手機短訊或電郵，引領客戶到銀行網站或流動應用程式進行交易。我們亦不會透過電話、電郵或手機短訊(包括嵌入式超連結)要求客戶提供登入資料或個人敏感資料，例如信用卡詳細資料、登入密碼、個人密碼或一次性密碼等。

閣下可瀏覽網址查閱有關文件。

傀儡戶口是使用通過被盜或虛假文件設置，被操縱的身份開立帳戶，或合法客戶允許犯罪分子使用其帳戶。犯罪分子通常以弱勢群體為目標，即那些經濟困難的人，用現金引誘他們使用其帳戶。

犯罪分子會透過傳銷電話同社交平台，以「搵快錢」吸引你出售或借出銀行戶口，又或者利用你的個人資料進行開戶，然後利用「傀儡戶口」(即由罪犯操控但由他人持有嘅戶口)收取騙款或其他犯罪得益，亦即係「洗黑錢」。

特洛伊木馬程式（Trojan Horse Program）可盜取 閣下於電腦或流動裝置(即智能電話或平板電腦) （以下統稱為「電腦裝置」）上瀏覽的屏幕紀錄或擊鍵紀錄，並可遙距控制 閣下的電腦裝置，於取得 閣下的登入名稱、密碼或個人資料後進行欺詐或未經 閣下授權之交易。如 閣下在使用網上理財服務時發現任何異常情況，請即時與本行聯絡，亦應停止輸入任何密碼或交易。

間碟軟件是一種具惡意破壞性的電腦程式，在 閣下不知情或未准許的情況下安裝於 閣下的電腦裝置內，並有機會把 閣下的資料外泄 。這些程式經常隱藏在「免費」程式內。

此軟件聲稱能加快 閣下的上網速度及令 閣下的電腦裝置免受電郵病毒的攻擊。當 閣下免費取用軟件時，會不知不覺把間碟程式下載到 閣下之電腦裝置內，其後 閣下的資料及有關 閣下上網活動的詳情會被傳送至未授權的機構，從而儲存及分析 閣下上網活動的詳情。

有些網上騙徒會模仿某些銀行網頁的頁面以製作偽冒網站或手機應用程式，籍此要求索取客戶的登入憑證及/或個人敏感資料，例如登入帳號、密碼、其他個人資料或銀行交易資料等。有些騙徒更會透過偽冒電郵引導客戶進入偽冒網站。因此， 閣下必須確認 閣下所連接的網頁是銀行轄下的真正網站。

敬請留意，銀行內部有既定的慣例，不會透過語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電子郵件向客戶索取個人或機密資料。網上欺詐集團會假冒銀行傳送偽冒語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵，這些語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵看似來自合法的銀行機構。偽冒語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵會誘騙 閣下提供 閣下的網上理財登入帳號、密碼、信用卡號碼、銀行戶口號碼或一次性的密碼等。此外，有些騙徒更會透過偽冒語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵內的超連結引導 閣下進入偽冒網站，並要求 閣下輸入一些敏感的個人資料或戶口資料。

於語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵騙案中，騙徒大多利用駭客技術入侵受害人之電腦、智能手機、智能通訊設備或電郵戶口，查看受害人與商業伙伴的通訊或電郵，再以相同或類似的通訊或電郵戶口向受害人發出偽冒語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵，聲稱付款銀行戶口已更改，並要求受害人將指定金額匯入騙徒指定的銀行戶口，或要求受害人提供一些敏感的個人資料或戶口資料(如網上理財登入帳號、密碼或一次性的密碼。如收到可疑語音訊息來電、手機短訊、即時短訊或電郵，閣下應在匯款前主動以電話確認對方真正身份或該項要求的真確性，以防受騙。

我們已採用最高保安標準，保障客戶的戶口及個人資料。

銀行建議 閣下採用以下保安措施，確保使用網上理財服務時安全穩妥。