网上保安及私隐

宁可相信真有其事？廉署不会要求市民开立银行户口、汇款或收取金钱作资金清查或调查之用。若遇到有人讹称是廉署人员，索取金钱或银行户口密码协助调查，必定是骗徒所为。
提提你:「遇人不淑，识人不善」可能会误堕陷阱。提防骗徒冒充廉署人员，如对来电有所怀疑或怀疑自己受骗，应即致电廉署24小时举报热线：25 266 366。

网络钓鱼是一种网络罪行，骗徒试图引诱 阁下提供敏感资料，例如个人资料、银行户口/信用卡详细资料及登入资料等。 常见方法是要求 阁下点击嵌入电子邮件、短信或即时通讯内的超链接、扫描二维码，或打开附件，从而骗徒可以使用由阁下提供的资料登入 阁下的银行户口并进行未授权的财务交易。

中信银行（国际） 有限公司（「银行」或「我们」）绝不会发送任何附带嵌入超链接、二维码或附件的手机短讯或电邮，引领客户到银行网站或流动应用程序进行交易。 我们亦不会透过电话、电邮或手机短讯（包括嵌入式超链接）要求客户提供登录数据或个人敏感资料，例如信用卡详细资料、登录密码、个人密码或一次性密码等。

阁下可浏览网址查阅有关文件。

傀儡户口是使用通过被盗或虚假文件设置，被操纵的身份开立帐户，或合法客户允许犯罪分子使用其帐户。犯罪分子通常以弱势群体为目标，即那些经济困难的人，用现金引诱他们使用其帐户。

犯罪分子会透过传销电话同社交平台，以「搵快钱」吸引你出售或借出银行户口，又或者利用你的个人资料进行开户，然后利用「傀儡户口」(即由罪犯操控但由他人持有慨户口)收取骗款或其他犯罪得益，亦即系「洗黑钱」。

特洛伊木马程式（Trojan Horse Program）可盗取 阁下于电脑或移动装置（即智能电话或平板电脑） （以下统称为「电脑装置」）上浏览的屏幕纪录或击键纪录，并可遥距控制 阁下的电脑装置，于取得阁下的登入名称、密码或个人资料后进行欺诈或未经阁下授权之交易。 如 阁下在使用网上理财服务时发现任何异常情况，请实时与本行联络，亦应停止输入任何密码或交易。

间碟软件是一种具恶意破坏性的电脑程式，在 阁下不知情或未准许的情况下安装于 阁下的电脑装置内，并有机会把 阁下的资料外泄 。 这些程序经常隐藏在「免费」程式内。

此软件声称能加快 阁下的上网速度及令阁下的电脑装置免受电邮病毒的攻击。 当 阁下免费取用软件时，会不知不觉把间碟程式下载到 阁下之电脑装置内，其后 阁下的资料及有关 阁下上网活动的详情会被传送至未授权的机构，从而储存及分析 阁下上网活动的详情。

有些网上骗徒会模仿某些银行网页的页面以制作伪冒网站或手机应用程式，籍此要求索取客户的登入凭证及/或个人敏感资料，例如登入帐号、密码、其他个人资料或银行交易资料等。 有些骗徒更会透过伪冒电邮引导客户进入伪冒网站。 因此， 阁下必须确认 阁下所连接的网页是银行辖下的真正网站。

敬请留意，银行内部有既定的惯例，不会透过语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电子邮件向客户索取个人或机密资料。 网上欺诈集团会假冒银行传送伪冒语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮，这些语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮看似来自合法的银行机构。 伪冒语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮会诱骗 阁下提供 阁下的网上理财登入账号、密码、信用卡号码、银行户口号码或一次性的密码等。 此外，有些骗徒更会透过伪冒语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮内的超链接引导阁下进入伪冒网站，并要求阁下输入一些敏感的个人资料或户口资料。

于语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮骗案中，骗徒大多利用黑客技术入侵受害人之电脑、智能手机、智能通讯设备或电邮户口，查看受害人与商业伙伴的通讯或电邮，再以相同或类似的通讯或电邮户口向受害人发出伪冒语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮，声称付款银行户口已更改，并要求受害人将指定金额汇入骗徒指定的银行户口， 或要求受害人提供一些敏感的个人资料或户口资料（如网上理财登入账号、密码或一次性的密码。 如收到可疑语音讯息来电、手机短讯、即时短讯或电邮，阁下应在汇款前主动以电话确认对方真正身份或该项要求的真确性，以防受骗。

我们已采用最高保安标准，保障客户的户口及个人资料。

银行建议 阁下采用以下保安措施，确保使用网上理财服务时安全稳妥。