特洛伊木马程式 (Trojan Horse Program) 可盗取你于电脑上浏览的屏幕纪录或击键纪录，并可遥距控制你的电脑，于取得你的登入名称丶密码或个人资料后进行不法交易。如你在使用 i-banking ，商务网上理财服务或企业网上银行服务时发现任何异常情况，请即时与本行联络，亦应停止输入任何密码或交易。

间碟软件是一种具恶意破坏性的电脑程式，在你不知情或非正式准许的情况下安装于你的电脑内，并有机会把你的资料外泄 。这些程式经常隐藏在「免费」程式内。

此软件声称能加快你的上网速度及令你的电脑免受电邮病毒的攻击。免费取用软件时，并不知不觉把间碟程式下载到自己的电脑后，阁下的资料及有关你上网活动的详情会被传送至未授权的机构，从而储存及分析阁下上网活动的详情。

有些网上骗徒会模仿某些银行网页的外貌以制作伪冒网站或手机应用程式，籍此要求索取客户的用户名称丶密码丶其他个人资料或银行交易资料。有些骗徒更会透过伪冒电邮引导客户进入伪冒网站。因此，你必须确认你所连接的网页是中信银行(国际)辖下的真正网站。

敬请留意中信银行(国际)内部有既定的惯例，不会透过电子邮件向客户索取个人或机密资料。网上欺诈集团会假冒中信银行(国际)传送伪冒电邮，这些电邮看似来自合法的银行机构。伪冒电邮会诱骗你提供你的网上理财用户名称丶密码丶信用卡密码丶银行户口号码等。此外，有些骗徒更会透过伪冒电邮内的超连结引导你进入伪冒网站，并要求你输入一些敏感的个人资料或户口资料。

于电邮骗案中，骗徒大多利用骇客技术入侵受害人电邮户口，查看受害人与商业伙伴的电邮，再以相同或类似的电邮户口向受害人发出电邮，声称付款银行户口已更改，并要求受害人将指定金额汇入骗徒指定的银行户口。如收到可疑电邮，应在汇款前主动以电话确认对方真正身份或该项要求的真确性，以防受骗。

我们已采用最高保安标准，保障客户的户口及个人资料。

客户应不时查阅本行提供的保安提示，以确保阁下采取足够及合适的措施。

本行建议阁下采用一些保安措施，确保使用i-banking 网上理财服务，商务网上理财服务或企业网上银行服务时安全稳妥。