联络我们
致电我们
| 服务 | 电话号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 报失信用卡 | 3603 7899 | 24小时服务 |
| 报失提款卡 | 2287 6767 | 24小时服务 |
| 客户服务及一般银行服务 使用指南 |
2287 6767 | 周一至周五: 上午9:00 至 下午8:00 周六: 上午9:00 至 下午6:00 |
| 信用卡客户服务 | 2280 1288 | 周一至周六: 上午9:00 至 下午9:00 |
| 白金信用卡客户热线 | 2280 1888 | 24小时服务 |
| CITICfirst 客户服务 | 3603 3333 | 24小时服务 |
| 钻石财富管理服务 | 2287 6766 | 24小时服务 |
| 钻石财富管理免费跨境理财服务 | 400 120 5558 | 24小时服务 |
| 私人银行服务 | 3603 6088 | 24小时服务 |
| 私人银行卡24小时电话服务 | 2280 1880 | 24小时服务 |
| 商务银行服务 | 2287 6868 | 周一至周五: 上午9:00 至 下午6:00 周六: 上午9:00 至 下午1:00 |
| 证券买卖专线 | 2287 6088 | 周一至周五: 上午9:00 至 下午8:00 周六: 上午9:00 至 下午6:00（公众假期除外） （其他时段提供24小时自动化电话热线服务） |
电汇
| HX 74636 |
SWIFT
| KWHKHKHH |
本行已采用香港银行公会刊发之《人对人直接促销电话自愿营运守则》，阁下可浏览该会网址查阅有关文件。
客户意见
我们期待听取您的意见。如您对我们的产品或服务有任何意见或建议，欢迎透过以下途径与我们分享：
客户意见书
请列印及填写客户意见书(PDF格式)
| - | 邮寄至香港邮政总局2201号信箱中信银行（国际）有限公司优质服务部 |
| - | 传真至（852）3603 4770 |
| - | 投进设于各信银国际分行的客户意见箱内 |
客户意见热线
欢迎致电（852）3603 2333
星期一至星期五上午9时至下午5时
星期六、日及公众假期休息
电邮
请电邮至cs@cncbinternational.com
网页
请填写并提交本页左栏「电邮我们」之电子表格
您的意见将由独立及富经验的职员保密处理，过程将由本行管理层严密监督，并会尽力于30天内回覆。倘由第三者转达意见，我们会直接回覆有关客户，以保障客户私隐。
中信银行国际是:
页脚链结和声明:
